Global Outage: X, Chatgpt, Perplexity समेत वेबसाइट और अन्य प्लेटफॉर्म मंगलवार, 18 नवंबर को आउटेज के कारण बंद रहीं। इसके कारण यूजर परेशान रहे। आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट डाउनडिटेक्टर.कॉम के मुताबिक, क्लाउडफेयर को एक बड़े आउटेज का सामना करना पड़ा है।
कंपनी ने पहली बार भारतीय समयानुसार, शाम 5 बजकर 18 मिनट पर ‘आंतरिक सेवा में गिरावट’ का अनुभव होने की सूचना दी। इस दौरान यूजर्स ने अलग-अलग प्लेटफॉर्म पर अपने विचार साझा किए।
यूजर्स ने क्या कहा?
सोशल प्लेटफॉर्म एक्स पर Ninja नाम के एक यूजर ने लिखा “आज वैश्विक क्लाउफेयर आउटेज = आधे इंटरनेट ने कहा अलविदा, मैं जा रहा हूं। X, Spotify, OpenAI, AWS… सबने सामूहिक रूप से नींद ले ली। यहां तक कि डाउनडिटेक्टर वह प्लेटफ़ॉर्म जो आपको बताता है कि क्या डाउन है, खुद डाउन था।”
https://twitter.com/Dhananj60756051/status/1990759960305934559
इसी तरह अन्य यूजर्स ने भी अपने अनुभव साझा किए। डाउन डिटेक्टर पर हजारों उपभोक्ताओं ने सेवाओं से संबंधित समस्याओं को रिपोर्ट किया।
क्लाउडफेयर ने एक बयान में कहा कि उसने 11:20 यूटीसी (4 बजकर 50 मिनट) से क्लाउडफेयर की सेवाओं में से एक पर असामान्य ट्रैफिक में वृद्धि देखी। इसके कारण उसके नेटवर्क से गुजरने वाले ट्रैफिक में त्रुटियां उत्पन्न हुईं।
इसमें कहा गया “हमें अभी तक असामान्य यातायात में वृद्धि का कारण पता नहीं है।” इसमें लिखा गया “हम यह सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह से तत्पर हैं कि सभी यातायात बिना किसी त्रुटि के संचालित हो।”
इसके बाद कई इंटरनेट सेवाएं सामान्य हुईं तो कंपनी ने कहा कि उसने एक परिवर्तन लागू किया है जिससे डैशबोर्ड सेवाएं बहाल हो गईं।
एक्स और चैटजीपीटी रहे बंद
एक्स के होमपेज पर कुछ यूजर्स के लिए एक मैसेज प्रदर्शित हो रहा था जिसमें कहा गया था कि क्लाउडफेयर से उत्पन्न एक ‘त्रुटि’ के परिणामस्वरूप उसके आंतरिक सर्वर में समस्या थी।
इसी तरही चैटजीपीटी की साइट पर भी त्रुटि संदेश प्रदर्शित हुआ। इसमें यूजर्स के लिए लिखा था “आगे बढ़ने के लिए कृपया cloudflare.com की चुनौतियों को अनब्लॉक करें।”
क्लाउडफ्लेयर ने अपने सेवा स्थिति डैशबोर्ड पर पहले दिए गए एक नोट में कहा था कि उसे जो समस्याएं आ रही हैं, उनका “संभावित रूप से कई ग्राहकों पर असर पड़ सकता है।”
अपडेट के बाद से उसने यह भी जोड़ा है कि “सेवाएं ठीक हो रही हैं” लेकिन कुछ ग्राहकों को “हमारे सुधार प्रयासों के जारी रहने के दौरान सामान्य से ज्यादा त्रुटि दर देखने को मिल सकती है”।
क्लाउफेयर क्या है?
क्लाउडफ्लेयर दुनिया भर में इंटरनेट सुरक्षा का एक बड़ा प्रदाता है, जो यह जांचने जैसी सेवाएं प्रदान करता है कि साइटों पर विजिटर कनेक्शन बॉट्स की बजाय इंसानों से आ रहे हैं या नहीं।
इसका कहना है कि दुनिया भर की 20% वेबसाइटें किसी न किसी रूप में इसकी सेवाओं का उपयोग करती हैं। हालांकि यह स्पष्ट नहीं है कि इस व्यवधान से कितनी वेबसाइट किस हद तक प्रभावित हुईं।
डाउनडिटेक्टर पर यूजर जब किसी तरह की समस्या का सामना करते हैं या किसी साइट पर समस्या होती है तो इस पर जाते हैं और शिकायत दर्ज करते हैं। हालांकि, मंगलवार को हुए आउटेज में इस साइट पर भी त्रुटि संदेश प्रदर्शित किया।
